to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 17 bin tl civarında fatura çıkmış durumda ve bunun hiçbir şekilde makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Hatta ek cihaz, taksitli ürün ya da benzeri ekstra bir kullanımım da yok, sadece normal fatura olması gerekirken böyle uçuk bir tutarla karşılaştım. Fatura dönemi olarak 06.03.2026 tarihinde kesilen faturadan bahsediyorum.
Borcu avukata verdiklerini, sadece ben arayıp sorduğumda öğrendim, öncesinde bana SMS, mail ya da yazılı bir bildirim yapılmadı. Daha önce faturalarımı düzenli ödediğime inanıyorum ve bu kadar yüksek bir borcun nasıl oluştuğunu anlayamıyorum. Faturada bu rakamı açıklayacak net bir kalem ya da anlaşılır bir detay da görmüyorum.
Vodafone’dan, hattıma yansıtılan bu 17 bin tl’lik borcun kalem kalem ve anlaşılır şekilde detaylı açıklanmasını ve hatalı veya haksız olduğunu düşündüğüm bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca avukata devir süreciyle ilgili bilgilendirilmemiş olmamın da dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımı 5. Ayda kapattım ve faturasız hatta geçiş yaptım. 6. Ayda bana 1500 TL civarında bir fatura geldi, bunu ödedim. Ancak 8. Ayda, hattım kapandıktan yaklaşık üç ay sonra, avukattan borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ...
Ocak 2025’te hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra, Vodafone’a ait bir fatura borcumun olduğunu ve bu borcun hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan avukata verildiğini öğrendim. 170 TL olan fatura borcum, avukatlık işlemleri sonucunda 2000 TL gibi çok yüksek bir rakama ulaştı. Vodafon...
Vodafone faturalı hattımı 15 Mart tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önceki faturamı ödemek için sisteme girdiğimde, adıma yaklaşık 3.000 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Ancak bu borcun neye istinaden çıkarıldığıyla ilgili herhangi bir açıklama, fatura, cayma bede...
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüt cezasını ödeyerek hattımı kapattım. Hattı İstanbul Zeytinburnu’nda aldım ve kapatma işlemi sırasında borcumu tamamen ödedim. Yetkiliye özellikle sordum, “Yapmam gereken başka bir şey var mı? ” diye, bana “Hayır, borcunuz yok, ...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili geçen yıl yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fatura borcumun olduğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle borcum avukata devredildi. Sonrasında iki katı fazla fatura ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili Vodafone bayis...
Yorumlar