to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve faturalı olarak kullanıyorum. Lüleburgaz gibi büyük bir ilçede, günün her saatinde şehir genelinde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 542 müşteri hizmetlerine ulaşmak dahi 10 dakika sürüyor, evin içinde konuşabilmek için sürekli çekim noktası aramak zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ekiplerin 4-5 gün içinde arayacağı ve düzeltecekleri söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme olmadı. Cayma bedeli olarak yaklaşık 2500 TL gibi yüksek bir tutar talep ediliyor ve bu bedeli ödemeden başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Faturalarımı düzenli ödüyorum ve herhangi bir borcum yok. Taahhüt sürem devam ediyor ancak bu kadar büyük bir ilçede çekim problemi yaşamak kabul edilemez.
Cayma bedeli ödemeden hattımın başka bir operatöre taşınmasını talep ediyorum.
Ekteki görselde maçın 35. Dakikası olması gerekirken 2. Dakika gösteriliyor. Sebebi 33 dakikada Vodafone internetin maçkolik gibi basit bir veriyi yenileyememesidir.
Vodafone mobil faturalı hatta geçtiğim 03.10.2025 tarihinden itibaren, iş yerim olan Kartal lokasyonunda hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattı aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden operatör değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi paylaştım ve internetin çekmedi...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum. Yerleşim yerimi değiştirdim ve şehrin merkezindeyim; dağ başında değilim. Olduğum mahallede Vodafone hariç bütün operatörler çekerken, Vodafone sıfır çekiyor. Defalarca ulaştım, kayıtlarım da mevcut, güncelleme yapıldı. Defalarca ama bir sonuç alamadım. 1 ay boy...
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’un tamamında uzun süredir ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorun bazen kısa süreli olsa da, çoğu zaman bir haftadan uzun sürüyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hangi ortamda ya da saatte olursa olsun, sürekli ve her yerde bağl...
Vodafone faturalı hattımı 2025 Haziran ayında taşıdım ve o tarihten itibaren İstanbul/Kağıthane ve Aydın/Kılavuzlar başta olmak üzere, özellikle evimde neredeyse hiç çekim olmaması sorunu yaşamaktayım. Farklı konumlarda da benzer şekilde hat çekmeme problemiyle karşılaşıyorum. Aylık 285 TL ödeme yap...
Yorumlar