to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Değil Ve Hizmet Kullanamıyorum
24.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçişim tamamlanmasına rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Hiçbir paket hatta tanımlanamıyor, bu yüzden ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece 24 saat beklemem gerektiği söylendi ancak sorun hâlâ devam ediyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Numara taşıma işlemim tamamlandığı halde paketlerim yüklenmediği ve hattım aktif olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hattımın bir an önce tamamen aktif edilmesini ve paketimin tanımlanarak sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
