Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Mağduriyeti

profile
İshak
19 Kasım 2025 12:49
402

11.11.2025 tarihinde Vodafone Fırsat 60 GB 2025 tarifesine geçmek için İzmir Torbalı'da hat taşıma başvurusu yaptım. 13.11.2025 tarihinde sim kartım elime ulaştı ve iş ortağı gerekli işlemleri gerçekleştirdi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Daha önce, yaklaşık 9 ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine hat taşıma işlemi gerçekleşmemişti.

Bu süreçte tarafıma yalnızca "İşleminiz geciktiği için üzgünüz" şeklinde bir bilgilendirme mesajı iletildi. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru numaram: 15776485922. Şu anda başka bir operatörün hattını kullanmak zorunda kalıyorum.

Hat taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 13:21 (Şikayetten 31 dakika sonra)
19 Kasım 2025 16:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Ve Tarife Geçişi Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 18:22
458

profile
Yağmur
22 Ağustos 2025 14:17
372
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri