Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Mağduriyeti

İshak
19 Kasım 12:49
298

11.11.2025 tarihinde Vodafone Fırsat 60 GB 2025 tarifesine geçmek için İzmir Torbalı'da hat taşıma başvurusu yaptım. 13.11.2025 tarihinde sim kartım elime ulaştı ve iş ortağı gerekli işlemleri gerçekleştirdi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Daha önce, yaklaşık 9 ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine hat taşıma işlemi gerçekleşmemişti.

Bu süreçte tarafıma yalnızca "İşleminiz geciktiği için üzgünüz" şeklinde bir bilgilendirme mesajı iletildi. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru numaram: 15776485922. Şu anda başka bir operatörün hattını kullanmak zorunda kalıyorum.

Hat taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 13:21 (Şikayetten 31 dakika sonra)
19 Kasım 16:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Ve Tarife Geçişi Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

05 Ağustos 18:22
245

Online Hat Taşıma Başvurum Sistemde Görünmedi, Mağduriyet Yaşadım

Yağmur
22 Ağustos 14:17
359
Online Hat Taşıma Başvurum Sistemde Görünmedi, Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri