to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 senedir kullandığım Vodafone son 1 yıldır baz istasyonu yoğunluğu nedeniyle hiçbir şekilde çekmiyor. Şebeke daima 1 kademe ve çok zayıf sabah akşam bu durum aynı. Evimin 3-5 sokak aşağısında ofisim var ofiste internetin Edge şeklinde yani hiç yok. Ben bu şebekeye tam tamına 650 TL ödüyorum her ay. Yaklaşık 1 sene önce müşteri hizmetlerini arayıp konuyla ilgili şikayetimi oluşturdum ancak hiçbir sonuç alamadım. İnternetimi 1 senedir hiçbir şekilde kullanamıyorum ne ofisimde ne evde. 2000li yılların başındaki gibi telefonla konuşmamda yüksek bir yer arıyorum. Bugün yapmış olduğum görüşmede (542 Vodafone iletişim merkezi) Baz istasyonunun Vodafone ile ilgili olmayan bir arıza gibi bir şey denildi ama Vodafone dışında diğer operatörler jilet gibi çalışıyor. Meseleye gelelim ya bu baz istasyonu iyileştirmesi yapılsın 50 binden fazla müşterisi bulunan bir çevre çünkü çoğu benim gibi geçiş yapmayı düşünüyor. Ya da zaten kullanamadığım internetimin parasında indirim veya taahhütte af istiyorum.
Konunun saygıdeğer Vodafone temsilcilerine ulaşmasını rica eder gerekli şeylerin yapılmasını da arz ederim.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 1 senedir İzmir'de yaşıyorum fakat telefonum çoğu yerde çekmiyor. Ne internetim ne de hattım çalışıyor. Yetkililerle bu konuda defalarca görüştüm fakat bana 'bulunduğunuz bölgelerde baz istasyonumuz yok, yapım aşamasında' cevabını alıyorum ve bu konuyla i...
Vodafone şebeke çekmiyor. Yaklaşık 4-5 aydır böyle 3 ay önce aradığımda baz istasyonunu yeniledikleri bu yüzden olduğunu söylediler. Ne zaman düzelir diye sorduğumda en kısa sürede dediler 2 ay geçti hala yok hatta daha kötü oldu. 1 nokta var bazen o bile olmuyor. Sadece mutfakta 2 nokta oluyor. Tob...
Ocak ayinin ortasından beri ne internetim ne şebekem asla çekmiyor. Günde 3 bilemedin 4 saat rahat ulaşım sağlayabiliyorum. Baz istasyonu çalışması dediler. 28 gün 3 martta bitiyordu 4 Nisan'dayiz. Resmen 3 aydır bomboş fatura ödüyorum Vodafone'a. Belki 20 sefer telefon görüşmesi yaptım hiçbirinde h...
Son 7-8 aydır çok ciddi anlamda şebeke sorunu yaşıyorum. İnternetim hiçbir şekilde çekmiyor, 850 lira fatura ödüyorum ve ne yazık ki hizmet alamıyorum. Defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ama hep aynı şey söylendi. Baz istasyonu sıkıntılıymış, bu bölgeye yatırım yapılmayacakmış. Her ay pa...
Yorumlar