to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da 4G/5G Sözü Gerçek Değil, İnternet Sürekli Kesiliyor
Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım, 60 GB sözüne inanarak hem Türk Telekom'dan ceza ödedim. İnternet hizmeti çok kötü, altyapısı yetersiz.
Sim kartının üzerinde 4G/5G yazıyor fakat bu doğru değil; hâlâ 3G hızında hizmet alıyorum. Avrupa'da yapılamayan her şey burada rahatça yapılıyor. 5G deniliyor ama 2.5G hizmeti veriliyor.
Sürekli internet kesiliyor, video yüklenmiyor, görüntülü görüşme yapamıyoruz, video izlenmiyor. Antalya gibi bir şehirde bu sorunlar yaşanıyorsa, köylerde durum nasıldır merak ediyorum. Vodafone’dan memnun değilim.
Gelişme
Daha önce de aynı şikayette bulunduk yine değişen bir şey yok Vodafone Döşemealtı Yeniköy mahallesinde çekmiyor. 20 senelik Türk Telekom abonesiyken bunların 60 GB internet sözüne kandık operatör değişikliğine geçtik ama internet çekmiyor. Kabul ettiler evet haklısınız ama siz internetle uğraşırken hat yoğun çok altyapı kaldırmıyor dediler düzelteceğiz dediler ama çözüm yok
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne çözüm buldunuz acaba keşke haberimiz olsaydı. Sabah gelip yeni baz istasyonumu kurdunuz? Sadece arayıp sorun ne dediniz, hattınızı başka cihazda da denediniz mi yoğunluk kaynaklı dediniz. Başka bir şey demediniz bu çözümmü?
