to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone mobil hatta geçtim ancak geçtiğim günden beri Mersin Toroslar Akbelen bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Görüşmeler sırasında sık sık ses kesilmeleri oluyor, internet neredeyse hiç çekmiyor, basit bir videonun bile açılması için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hat güncellemesi yapıldığı, baz istasyonu ve ayarlarla ilgili işlemler denendiği, sonrasında da 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak tüm bu görüşmelere ve beklemelere rağmen çekim ve internet sorunu hiçbir şekilde düzelmedi.
Yaşadığım bölgede sağlıklı iletişim kuramadığım için hattı verimli kullanamıyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi adına mevcut taahhütnamemin cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Toroslar/Kepirli Mahallesi’nde kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten beri sürekli olarak hat çekse de internete hiç giremiyorum ve bazen normal arama da yapamıyorum. Sorun çok sık ve uzun süredir devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defa...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. İş yerim olan Sultanahmet’te ve ikamet ettiğim Bayrampaşa’da hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Sokakta, evde, işte; kısacası bulunduğum hiçbir ortamda sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum hem iş hayatımı hem de günlük yaşa...
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktada değil, evimizin ve mahallemizin büyük bir bölümünde (%75 oranında) hattım çekmiyor. Bu durum her yerde ve her zaman devam ediyor, telefon görüşmelerimi ve internet kullanımımı neredeyse imkan...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 1 haftadır Kırşehir Bağlarbaşı’nda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, hatta normal telefon sinyali bile alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde geri d...
Ocak 2025’ten bu yana Vodafone faturalı hattımda çekim garantisiyle satılan 1190 TL’lik tarifeye geçtim. Ancak yaklaşık 6 aydır, Mersin ilinde üç farklı bölgede (ev, iş ve arkadaşımın evi) hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı...
Arayan Kim 718 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.112 
Borç 4.042 
Cayma Bedeli 6.452 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 33.008 
Faturalı Tarifeler 16.299 
Faturasız Tarifeler 639 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.221 
İnternet Paketi 3.367 
Kampanya 5.288 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.502 
Mobil Ödeme 11.672 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.138 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 798 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.847 
Red Business 126 
Redbox 612 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.427 
Şebeke 7.731 
Taahhüt 9.676 
Tarife Değişikliği 15.283 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.865 
Yurt Dışı Paketleri 3.350 
Yorumlar