to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'a Geçişte Şarj Tüketimi Sorunu Ve Mağduriyet
Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım ve henüz bugün aktifleşti. Eski bir Vodafone müşterisi olarak şebekenin şarjı mahvettiğini önceden de deneyimlemiştim ve Turkcell'e geçme sebebim buydu. Ancak şimdi uygun paket fiyatları nedeniyle geri dönelim dedik fakat daha ilk günden pişman etti. Günlük kullanımda Turkcell'de iken bir günü çok rahat bir şekilde çıkarırken, Vodafone ile yarım günde şarj bitiyor. Bu konu ile ilgili hiçbir gelişme olmamış yıllardır. Hat taşıyarak geçtiğim için de 3 ay kullanmak zorunda kalacağım. Üstelik sözleşme cayma bedeli de var. Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
