to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde bayram tatili sebebiyle bulunduğum Mardin Midyat Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,3 litrelik Stanley termos satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla tek çekim olarak yaptım ve fişim hâlâ elimde duruyor.
Daha sonra ikamet ettiğim il olan Şanlıurfa’da ürünü iade etmek istedim. 25.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Haliliye Ertuğrulgazi BİM şubesine giderek termosu iade etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, ürünün kart ile çekildiğini, pos cihazının referans numarasını kabul etmediğini, bu nedenle işlemin sadece ürünü aldığım Midyat’taki şubeden yapılabileceğini söyledi.
Sürekli Midyat’a giden biri değilim, tekrar yolum düşmediği için bu yönlendirme benim için mağduriyet oluşturuyor. Ürünün fişi elimde olmasına ve ödeme belgem tam olmasına rağmen, sadece farklı şubeden aldım diye iade işleminin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Stanley 2,3 litrelik termos için ödediğim tutarın, fişimle birlikte başvurduğum Şanlıurfa Haliliye Ertuğrulgazi şubesi üzerinden veya herhangi bir Urfa şubesinden iadesinin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde saat 08.57’de BİM online üzerinden Stenli 2.3 litre termos ve dijital lastik şişirme pompası siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaparak toplam 2.500 TL ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Elimde sip...
12 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında Diyarbakır Turgut Bulvarı üzerindeki, HDP İl Binası karşısında bulunan BİM mağazasından ıcepeak SF26 model ısı muhafaza termosunu almak istedim. Ürünler mağazanın girişinde, kutu içinde ve üst üste istiflenmiş şekilde bulunuyordu. Kasaya gidip ödememi yaptım...
08.06.2024 sabahı saat 09:00 civarında Soma Atatürk Caddesi’indeki BİM Kurtuluş Şubesi’nde Stanley termos almak için markete gittim. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmama rağmen bu kez yaşadıklarım beni çok rahatsız etti. Termosun gelip gelmediğini sorduğumda, sorumlu bayan sevkiyattan çıkmadı...
Mardin Midyat ilçesinde, eski devlet hastanesi karşısında bulunan BİM şubesinde 9’unda eşimin yaptığı alışverişte hesabımdan 246 TL’lik tutar iki kez ...
08.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi Konuk Caddesi No:63’te bulunan BİM şubesinde yaptığım alışverişte, ürünleri kasada kartımla ödedim. Ödeme pos cihazından geçti, slip alındıktan sonra kasiyer yazarkasanın donduğunu söyleyerek ürünleri tekrar geçirmek istedi. Ben de ...
Stanley 
Yorumlar