to read complaints and reviews, or file yours. 
Rayban marka güneş gözlüğümü Atasun’dan satın aldım ve yaklaşık 7 aydır gözlüğün sap vidaları sürekli yerinden çıkıyor. Atasun her seferinde sapı tekrar taktı ancak sorun hiç kalıcı olarak düzelmedi ve bu işlem en az 4 kez tekrarlandı. Sürekli aynı problemle uğraşmak zorunda kalınca, geçen ay gözlüğü Rayban’a garanti kapsamında değişim talebiyle gönderdim.
Ancak değişim talebim reddedildiği gibi, tertemiz gönderdiğim gözlüğüm bana kılıfına bile konulmadan, çizik ve hasarlı şekilde geri yollandı. Gözlüğün sap ayarları bozuk, gözlük düz durmuyor ve adeta yamulmuş halde. Ayıplı ürünü ne tamir edebilmişler ne de özenli bir şekilde geri göndermişler. Rayban gibi bir markadan bu kadar özensiz ve kalitesiz bir iş beklemiyordum.
Rayban’ın gözlüğümü aldığım ilk günkü haline getirmesini istiyorum, eğer bu mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar para kolay kazanılmıyor ve hem ürünün hem de garanti sürecinin arkasında durulmasını bekliyorum.
Haziran 2025’te Edremit Novada AVM Atasun Optik şubesinden Ray-Ban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda en fazla dört kez kullandım, çünkü aynı dönemde aldığım diğer gözlüğü daha sık kullanıyordum. Buna rağmen, yaklaşık Ekim 2025’te gözlüğün sap kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ü...
Atasun Optik'ten aldığım Rayban Classic model siyah güneş gözlüğünün sağ sapında bulunan Ray yazısından sonra Ban yazısı düştü. Atasun'a gittiğimde bunun yedek parçası olmadığı, kırıldığı ve garanti kapsamında gözlüğün gönderilmesi gerektiği, işlemin 21 iş günü süreceği söylendi. Rayban bu kadar bas...
19.09.2024 tarihinde Atasun Optik Arasta Park Kocaeli şubesinden almış olduğum Rayban marka gözlüğümün sağ kulp menteşe bölgesinde sallanma problemi oluştu. 13.07.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için şubeye teslim ettim. Ancak, bana gözlüğün sapında baskı veya darbe olduğu gerekç...
2023 Nisan ayında Adana Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece günlük, olağan kullanımda kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen yaklaşık 5–6 ay içinde gözlüğün saplar...
19.03.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Altıyol’daki Keskingöz Optik Altıyol şubesinden Rayban marka rb4396 6677 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün tarafıma orijinal olduğu belirtilerek satıldı, garanti belgesi mağaza tarafından kaşelenip imzalandı ve garanti süresi (2 yıl) 19.03.2026 tarihine kada...
Yorumlar