Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen 27.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Quincy
18 Eylül 2025 02:32
228

31.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz bana henüz ulaşmadan, 02.09.2025 tarihinde kargodayken iade işlemini başlattım. Buna rağmen faturam kesildiği için 14.000 TL tutarında bir ödemeyi banka kartımla yapmak zorunda kaldım.

Cihazı iade ettiğim için Vodafone çalışanları toplamda 27.000 TL civarında bir tutarın tarafıma iade edileceğini belirttiler. Bunun üzerine 06.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak bana verilen bilgiye göre, iade talebim aynı gün Evshop tarafından kapatılmış. Bugün 18.09.2025 olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Başka ödemelerim olduğu için bu tutarın tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş kodu: 1003308896. Konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

18 Eylül 2025 02:43 (Şikayetten 10 dakika sonra)
18 Eylül 2025 15:13
18 Eylül 2025 18:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Eylül 2025 20:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asilhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ve İptal Edilen Ürünün Ücreti Faturama Yansıtıldı

profile
Asilhan
26 Eylül 2025 13:23
441

Satın Aldığım İphone 13 Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rumeysa
10 Ekim 2025 17:41
446

profile
Quincy
31 Ağustos 2025 23:55
502
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
14 Mart 2025 22:17
557
"Buket hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Kolay Sipariş, Zor İptal: Vodafone'da Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
16 Eylül 2025 01:04
784
kolay-siparis-zor-iptal-vodafoneda-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kolay-siparis-zor-iptal-vodafoneda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri