Adıyaman Merkezde Süregelen Şebeke Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum ve daha önce de belirli ölçüde şebeke problemi yaşıyordum. Fakat 6 ay önce Adıyaman Kahta ilçesine taşındığımdan beri, 4. Katta oturmama rağmen ciddi bir şebeke sıkıntısı oluştu. Hem internet hem de arama hizmetlerinde neredeyse sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 50 kez iletişim kurdum. Her defasında ilgileneceklerini belirtmelerine ve kayıtlarda "sorun çözüldü" denilmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Şimdiye dek tarafıma herhangi bir teknik çözüm önerilmedi; sim kart değişimi veya teknik ekip yönlendirilmesi gibi hiçbir adım atılmadı.
Ek olarak, aynı problemi kullandığım tüm cihazlarda ve yalnızca Vodafone hattında yaşıyorum. Bu konuda artık kalıcı ve gerçek bir çözüm istiyorum. Lütfen teknik inceleme ve etkili bir müdahale talep ediyorum.


Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Adıyaman/merkezde sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımın tamamını olumsuz etkiliyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferin...

Vodafone şebeke sorunu artık canıma tak etti. Depremden bu yana sorunların düzelmesi beklenirken maalesef durum daha da kötüleşti. Adana gibi büyük bir şehirde, hem evimde hem de iş yerimde merkezi konumlarda olmama rağmen sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Görüşmelerim yarıda kesiliyor ve müşteri h...
Vodafone FreeZone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak hem iş yerimde hem de evimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle iş adresim olan Türkmen Mahallesi i̇nönü Bulvarı 128/a, Özsüt yanı, Tuğba Kuruyemiş'te hem internet bağlantısı hem de...
Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...
Yorumlar