Belirtilmeyen Yarbaşı Güzergahı Gecikmeye Neden Oldu

22.03.2026 tarihinde saat 14.30'da İskenderun–Gaziantep seferi için Vangölü Seyahat’ten bilet aldım. Bilet alırken, her zaman olduğu gibi, hem güzergâha hem de tahmini varış saatine bakarak plan yaptım. Bu sefer için sistemde 17.30’da Gaziantep’te olunacağı yazdığı için biletimi buna göre aldım ve işlerimi de bu saate göre ayarladım.

Ancak otobüs, bilette ve güzergâh bilgisinde belirtilmeyen Yarbaşı üzerinden, tek şeritli ve son derece kötü bir yola girdi. Şikayet metnini yazdığım anda saat 17.49 olmasına rağmen Google Maps üzerinden baktığımda varışa hâlâ yaklaşık 1 saat 40 dakika kaldığı görünüyordu. Yani, bilette yer alan 17.30 varış saatinden çok daha geç bir saatte Gaziantep’e varacağımız baştan belli hale geldi.

Muavin ve şoförle konuştuğumda yolun kötü olduğu, trafik olduğu gibi gerekçeler öne sürüldü; ancak asıl sorun, Yarbaşı güzergâhına girileceğinin hiçbir yerde belirtilmemiş olmasıdır. Eğer bu güzergâh ve buna bağlı gecikme ihtimali açık şekilde yazılmış olsaydı, bu firmayı tercih etmezdim ve planımı ona göre yapardım.

Vangölü Seyahat’in sefer bilgilerini, güzergâh ve tahmini varış saatlerini yolcuyu yanıltmayacak şekilde güncellemesini, eğer Yarbaşı güzergâhı kullanılacaksa bunun bilet ve sistem üzerinde açıkça belirtilmesini ve bu konuda başka yolcuların da mağdur olmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.