AŞTİ Tuvalet Ücreti Ve Hijyen Sorunu: Yüksek Ücret, Kirli Ortam Ve Saygısız Personel

Ankara AŞTİ otogarındaki tuvalet işletmesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Tuvalet için kişi başı 20 TL ücret alınıyor; bu ücret hem çok yüksek hem de alınan paraya rağmen tuvaletler yeterince temizlenmiyor. Sık sık kullandığım bu tuvaletlerde hijyenin kötü olduğunu, temizlik yapılmadığını ve buna rağmen sadece para alındığını görüyorum.

Bugün de yine aynı durumla karşılaştım. Ücret ödenmesine rağmen tuvaletler hijyenik değil, hizmet kalitesi düşük ve buna ek olarak çalışan personel de son derece ters ve saygısız bir üslupla konuşuyor. Hem bu ücreti alıp hem de böyle bir tavırla yaklaşılması kabul edilebilir bir durum değil.

AŞTİ yönetiminden ve ilgili birimlerden, tuvalet ücretinin kaldırılmasını, en azından makul bir seviyeye çekilmesini ve tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesini talep ediyorum. Ayrıca orada görev yapan personelin vatandaşla düzgün, saygılı bir şekilde iletişim kurması için gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.