Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nuriye sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye İnternet Tanımlanmadı

profile
Nuriye
20 Ağustos 2025 21:17
949
Nuriye'nin Teşekkür Mesajı
“Hediye internetim kısa sürede dönüş yapılarak hattıma tanımlandı. Hatasını kısa sürede düzelttiği için Vodafone ve yardımcı olan şikayet var' a teşekkür ediyorum”

19 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 15 Kolay Paket” yükledim. Paket yüklemesi sırasında 15 GB hediye internet hakkı görünüyor. Olmasına rağmen, bu hediye GB hattıma tanımlanmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

15 GB hediye internetimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 7731. Sorunun İstanbul’da yaşandığını belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

20 Ağustos 2025 21:53 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nuriye
Nuriye
20 Ağustos 2025 22:22

Vodafone bana dönüş yaptığında uygun değildim telefon görüşmesi yapamadık. Çözüm aranmam değil hattıma 15 GB hediyemin yüklenmesi. Bu kadar hızlı dönüş yapabilmek kadar hediye GB interneti de keşke böyle uğraştırmadan yükleseniz. Bu şikayetim daha önce de olmuştu. Bu ikinci tekrarlanışı

21 Ağustos 2025 12:28
Nuriye
Nuriye
21 Ağustos 2025 14:27

Hediye internetim kısa sürede dönüş yapılarak hattıma tanımlandı. Hatasını kısa sürede düzelttiği için Vodafone ve yardımcı olan şikayet var' a teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüklenen Kolay Paket Sonrası Hediye İnternet Tanımlanmadı

profile
17 Eylül 2025 10:37
525

Kampanya Dahilindeki Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
05 Eylül 2025 02:06
294

profile
Nurten
13 Ağustos 2025 14:23
332
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri