Yaklaşık 1 Yıldır Vodafone Faturasızdan Faturalıya Geçmek İstiyorum


Aylardır Vodafone Yanımda üzerinden faturalı hatta geçemiyorum. Teklifler bir türlü gelmiyor; bildirim geliyor ama teklif gelmiyor. Bundan önce faturalıya geçmiştim, 3 ay kaldım. Çıktım, o günden beri tekrar geçemiyorum. Uygulamadan denememin üzerinden 7 ay geçti, hâlâ düzelmedi. Vodafone gibi bir markanın böyle bir hata yapmaması gerekir. Acil yardım bekliyorum.

Daha önce defalarca kez arayarak sorunumu iletmeme rağmen her defasında geçiştirildim, tek istediğim faturasız hattan faturalıya geçiş işlemiydi ancak her aradığımda bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gelecek olan teklifleri kontrol etmem söylendi. Bunu aylardır her gün yapıyorum ancak hiçbi...

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum fakat bana hiçbir fatura teklifi gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bir gün sonrada tek...

Merhaba, ben uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Bir-iki yıl önce faturalı hatta geçtim ve sonrasında tekrar faturasız hatta döndüm. Yaklaşık 1-2 aydır faturasız hat kullandığım süre boyunca hiç faturalı teklif alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 'Size teklif çıkmıyor, bizim yapacağımı...

Vodafone Yanımda uygulaması bana faturalı tarifeler sunmuyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. Faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak kaç aydır beklememe rağmen bana faturalı tarifeler sunulmadı. En sonunda Vodafone'dan ayrılmayı düşünüyorum. Lütfen biri bana yardımcı olsun, uzun süredir bekliyor...











Yorumlar