to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone, WhatsApp Ve Telegram Arama Ve Mesajlaşma Sorunu
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve çok memnundum fakat son 1 aydır WhatsApp Telegram gibi uygulamalarda uygulamaya girmeden asla mesajlar gelmiyor ve bir çok kez arkadaşlarımdan ve ailemden internetin neden kapalı diye soran oldu.
Ben interneti kapatmıyorum ama mesajlar gelmiyor tüm internet ayarlarını yeniledim sorun devam ediyor
Wi-Fi kullandığım zaman mesajlar anında geliyor ama mobil veride ya gelmiyor ya da hepsi bir anda çok geç geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım 3-4 defa iletişim kuramadım. Bu şekilde devam ederse üzülerek hattı başka bir operatöre taşıyacağım
-------------------------------------------------------------------
Yukarıda belirtilen başka bir kullanıcının probleminin aynısını yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum, tarafıma ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini sizlerden rica ediyorum.
Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlgileriniz için çok teşekkür ederim.
