Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Voice Mail Sorunu

17 Haziran 2024 18:281.155

Birini aradığımda meşgule atıldığında ya da telefon açılmadığında direkt sesli mesaja düşüyorum. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ise bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Durmadan yanlışlıkla karşı tarafa sesli mesaj bırakıyorum. Artık bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Gelişme

26 Haziran 2024 19:45

Vodafone... **daha önce yazdığımız halde halen sorunumuz çözülmedi... Acil yardım bekliyoruz.**** Birini aradığımda meşgule atıldığında ya da telefon açılmadığında direkt sesli mesaja düşüyorum. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ise bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Durmadan yanlışlıkla karşı tarafa sesli mesaj bırakıyorum. Artık bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum

17 Haziran 2024 19:07 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

18 Haziran 2024 17:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ebru
18 Haziran 2024 18:50

Vodafone bize kısa süre içinde geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcisi problemin çözülmesi için yapması gerekenleri yaptı ve bize de yapmamız gerekenleri söyledi. Söylenenleri yapmamıza rağmen sorunumuz çözülmedi halen devam etmektedir. Vodafone'dan bu konuda acil çözüm bekliyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Çağrı Bildirim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

22 Ocak 2025 21:531.280

Vodafone'da aradığım numara beni meşgule attığında bana herhangi bir bildirim gelmiyor ve telefonum hâlâ karşıdakinin ce...

5
Çözüldü

Vodafone Aramalarında Bildirim Eksikliği Sorunu

10 Şubat 2025 18:211.003

"Hızlı ve yapıcı bir şekilde çözüm bulundu. Bu konuda olan endişelerim giderildi."

Sesli Mesaj Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum

28 Aralık 2024 15:01820

Birini arıyorum karşı taraf telefonu meşgule atınca veya telefona ulaşılamayınca otomatik olarak sesli mesaja aktarıyor....

4
Çözüldü

Sesli Mesaj Sorunu: Yanıltıcı Aktarma Problemi

30 Kasım 2024 16:19801

"Teşekkürler"

1

Yanıltıcı Çağrı Yönlendirme Sorunu

16 Ocak 2025 21:10473

Karşı taraftakini aradığımda karşı taraftaki telefonu açmasa bile hiçbir uyarı vermeden karşıdaki telefonu açmış gibi ot...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri