Çorum Şubesinde Uzun Çay Beklemesi, Saygısız Personel Ve Temizlik Sorunları

5 Ağustos saat 10:30 civarında Çorum’daki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için gittik, yola devam edeceğimiz için de acelemiz vardı. Çaylar yaklaşık bir saat sonra geldi, kahvaltımız eksik ve özensiz geldiği için birçok şeyi kuru kuru yemek zorunda kaldık. Çayın bu kadar geç gelmesi yola çıkacağımız için bizi gereksiz yere bekletti.

Personelden çay istediğimizde göz devirmeleri ve cevap verirkenki tutumları son derece saygısız ve suratsızdı. Biz hâlâ kahvaltımızı yaparken, tam masamızın dibine yüksekten deterjan döktüler. Yerleri sildikleri sırada deterjan hem kahvaltımızın olduğu alanın yanına hem de ayaklarımıza sıçradı. Özellikle de sadece bizim masanın etrafını silmeleri ve bunu kahvaltı esnasında yapmaları, çay istediğimiz için bilerek yapıldığını düşündürdü ve kendimizi adeta “kalkın gidin” denilmiş gibi hissettik.

Hem servis süresi hem de personelin üslubu ve temizlik şekli nedeniyle bu şubeden ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşteriye saygılı davranılan, daha özenli ve güler yüzlü bir hizmet beklerdim. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve Çorum şubesindeki personel davranışlarının ve hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini istiyorum.