Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Tarife Değişikliği
Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarife Sunulmuyor!

ID:34383186

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarife Sunulmuyor!

Fatma

Vodafone

28 Kasım 2025 18:14

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunum hızlıca çözülü. Kendilerine teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor ancak Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarifeler bütçemi oldukça aşıyor. Mevcut durumda, uygulama dışında daha uygun fiyatlı bir seçenek de gösterilmiyor.

Mevcut müşteri olmama rağmen bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir faturalı tarife tanımlanmasını ya da tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olan kişilere de erişilebilir ve bütçeyi zorlamayan tarifeler sağlamasını ve sorunumla ilgili tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.

Vodafone

28 Kasım 2025 18:33 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

28 Kasım 2025 21:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatma

28 Kasım 2025 21:21

Sorunum hızlıca çözülü. Kendilerine teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygun Tarife Seçeneği Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep

Vodafone

29 Ağustos 2025 01:51

192

Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim uygun bir tarife bulunmuyor. Şu anki tarifemin fiyatı oldukça yüksek olduğu için başka bir tarifeye geçmek istiyorum fakat uygulamada herhangi bir seçenek çıkmıyor. İki gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ...

uygun-tarife-secenegi-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sözleşme Sonunda Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

Mehmet

Vodafone

05 Ekim 2025 15:46

298

"Teşekkür ederim sorunuma hızlı bir şekilde çözüm ürettiler."

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim

Vodafone

27 Eylül 2025 19:44

168

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut tekliflere baktığımda bana uygun, makul fiyatlı bir tarife veya paket sunulmuyor. Sunulan teklifler bütçemi aşıyor ve daha uygun fiyatlı bir seçenek bulamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir ...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Çözüm Bulunamaması

Emre

Vodafone

08 Kasım 2025 20:28

180

"Problemimle bire bir ilgilenildi, arayan mh temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim Vodafone."

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Daha Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Karşılanmıyor, Operatör Değiştireceğim

Fatma

Vodafone

12 Mayıs 2025 14:12

154

Vodafone hat kullanıcısıyım. Bana uygulamadan ve müşteri hizmetlerinden en uygun olarak önerdikleri tarifeye benim bütçem yetmiyor. Çok daha uyguna bi...