Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu
Duygu
22 Kasım 2025 21:07
819"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavinet Teknik Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Ozan
29 Nisan 15:56
39Mavinet ile yaptığım internet aboneliği kapsamında taahhüdüm başlatılmasına rağmen, 3 gündür teknik kurulum ekibinin evime gelmesini bekliyorum. Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Uzun Sokak’taki adresime henüz hiçbir ekip yönlendirilmedi.
Bu süre içinde firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulumla ilgili net bir bilgi alamadım. Taahhüdüm başlatılmış olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Mavinet’ten, teknik kurulum ekibinin en kısa sürede adresime gelerek kurulumu gerçekleştirmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Saatlerdir Süren İnternet Kesintisiyle İşim Aksadı Muhatap Bulamıyorum
Harun
22 Kasım 2025 19:22
782Mavinet internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir tamamen internet erişimim yok. Hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu nedenle internet üzerinden yapmam gereken çalışmaları öğlenden beri gerçekleştiremiyorum. Saat 14.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun en geç 1 saat içinde gid...
1 Destek
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
SMS Bildirimi Olmadan Faturada Ani Çifte Artış Ve Kesintili İnternet Hizmeti
İsmail
20 Mart 20:13
142Mavinet ev interneti abonesiydim. Normalde 360 TL civarında gelen faturam, herhangi bir bilgilendirme SMS’i almamama rağmen çok kısa bir süre içinde 620 TL oldu. 11.08.2025 tarihinde 320 TL fatura gelmişti, sonrasında bu şekilde ani bir artışla karşılaştım ve bu nedenle faturayı ödemeyi reddettim. ...
sms-bildirimi-olmadan-faturada-ani-cifte-artis-ve-kesintili-internet-hizmeti-2.jpg
sms-bildirimi-olmadan-faturada-ani-cifte-artis-ve-kesintili-internet-hizmeti-1.jpg
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Encekler’de İnternet Sürekli Kopuyor Ve Hız Düşüyor
Hasan
26 Ağustos 2025 13:31
1.277Manisa Kula Encekler’de yaklaşık 1 haftadır evde internet hizmetinizde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun her an meydana geliyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Kurulum için 5.000 TL ödeme yaptım. Henüz müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim çün...
1 Yorum
Buse sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım İnternet Paketi Sürekli Kesiliyor Ve Hız Hiçbir Zaman Taahhüt Edilen Seviyeye Ulaşmıyor
Buse
16 Ağustos 2025 14:23
1.353Mavinet’ten aldığım VDSL - 50 Mbps Sınırsız Taahhütsüz internet paketini kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Üç cihazı aynı anda internete bağlayamıyor, gün içinde sık sık bağlantı kesintileriyle karşılaşıyorum. Ayrıca, hiçbir zaman 50 Mbps hıza ulaşamadım; internet sürekli çok yav...
Yorumlar