to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Şu an kullandığım tarife bedeli 224₺ iken, taahhüdüm bittiği için bana 512₺ bandında tarife sunuyorlar. Yani bir yıl içinde bu kadar zam yapmanız hiç adil değil! Yeni geçenlere özel çok ucuz ve güzel içerikli tarifeleriniz varken, yıllardır sizi tercih etmiş olan müşterilerinize böyle pahalı tarife sunmanız çok mantıksız. Diğer operatörlerde de yeni geçenlere özel, daha ucuza ve daha çok GB olan tarifeler var sonuçta. Eğer hâlâ 500₺ bandında tarife sunmaya devam ederseniz, operatör değiştireceğim. Vodafone gerçekten hayal kırıklığısın. Yıllardır bu operatörü kullanıyor olmama rağmen bu kadar zam hiç doğru değil! Ayrıca temsilciniz ile görüştüğümde, kendinden emin bir şekilde size başka kampanya çıkmayacak demesi çok ilginç. Bu saygısızlığa daha fazla katlanamayacağım!
Vodafone, şikayetimi görüp bana ulaştı fakat zaten bilgim dahilinde olan kampanyaları tekrar sundu. Zaten bu tarifeleri kabul edecek olsam çoktan kabul ederdim. Annem de yıllardır Vodafone kullanıyor. 1,5 ay önce 20 GB, 1000 DK, 250 SMS için 260₺ öderken, şimdi bana 400₺ teklif ediyorsunuz! Dün yayınladığım şikayetime cevap verip bana geri dönüş yapmış olabilirsiniz ama ben hala şikayetimin arkasındayım. Bu şekilde insanları kandırmaya çalıştığınız için taahhüt sürem dolunca başka bir operatöre geçeceğim. Vodafone tam bir hayal kırıklığı oldu. Elveda Vodafone!
Vodafone fahiş fiyatlarla tarife yenilemesi yapıyor. Birkaç gün sonra yıllık taahhüdüm biteceği için önerilen tarifelere göz gezdirdim. Şu anki tarifimle birebir uyumlu bir tarife buldum ve %100 zam koyulmuştu üstüne. Üstelik bu tarife yıllık sözleşmeli olmasına rağmen böyle yüksek bir zam yapılıyor...
Yıllardır Vodafone kullanmaktayım. Taahhüt süresi bittiği için bana yeni tarifeler çıkardılar. Aylık 162 TL olan faturam için 400-500 TL arası tarifeler çıkartıyorlar. İnsanların maaşına yapılan zam oranlarıyla karşılaştırıldığında fahiş bir rakama tekabül etmektedir. Defalarca aramama rağmen şikaye...
7 yıldır Vodafone müşterisiyim. 216'lı bir numaradan taahhüdümün bittiği, 240 TL'ye indirimli olarak bana özel bir tarife değişikliği olduğu bilgisi iletildi. 542 dışındaki aramalara onay vermediğimi ve müşteri hizmetlerini arayacağımı bildirdim. 542'den müşteri temsilcisiyle görüştüğümde böyle bir ...
Yorumlar