Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Tarife Zamları %100’ü Aştı, Babam Başka Operatöre Geçecek

37
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
İlgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Sorunumuz giderildi.

Babamın Vodafone'da kullanmakta olduğu tarife önümüzdeki ay sona eriyor. Geçebileceği tarifelerin hepsinin fiyatı çok yüksek. İndirimli fiyat diyorlar ama ona rağmen çok yüksekler... Yeni tarife fiyatları şu anki fiyatlara göre 100% ün üzerinde zamlanmış. Bu durum babamı en sonunda başka bir operatöre geçmesine neden olacak.

27 Mart 10:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 10:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hilal
27 Mart 14:00

İlgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Sorunumuz giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mevcut Kullanıcıya Yönelik Yüksek Tarife Zammı Ve Destek Eksikliği

70

Vodafone tarife zammı rahatsızlık verici. Telefon hattımın tarifesi bitmek üzere, son ödediğim fatura 141 TL iken, aynı ...

Çözüldü

Eski Müşteriye Fahiş Fiyat Yeni Müşteriye İndirim Vodafone Adaletsizliği

228

"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili ve çözüm odaklı konuşması ile konuyu hızlı bir şekilde halletti. Kendisine teşekkür ediyorum. Hanımefendi sayesinde Vodafone ile devam ediyorum."

Çözüldü

Vodafone'un Yüksek Tarifeleri Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

160

"Vodafone da E**** hanımın değerini biliyorlar"

Vodafone'un Yüksek Tarifeleri Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
Çözüldü

Vodafone %300 Zamlı Tarife Yenileme

342

Tarifem bu ay bitecek fakat Vodafone aynı tarifeyi %300 zamlı yenilemeye ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri