Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti

119

Vodafone tarife değişikliği zamanım geldiği için bana yüksek fiyatlı tarifeler gösteriyor. Eşimin telefonundan baktığımda aynı tarifeler orada çok daha uygun fiyatlarda. Ben 10 GB li tarifeye 335 TL öderken, eşim 20 GB'lık tarifeyi 380 TL'ye kullanıyor. Bu etik değildir. Geçebileceğim tarifelere baktığımda ise bana 20 GB'lık tarife için 470 TL lik bir fatura sunuyorken, eşime 40 GB'lık tarifeyi sadece 455 TL den sunuyorlar. Vodafone nu aradığımda asla yardımcı olmuyorlar.

27 Mart 13:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 13:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Etik Olmayan Tarife Teklifleri

163

"Teşekkür ediyorum"

Vodafone Etik Olmayan Tarife Teklifleri
Vodafone Etik Olmayan Tarife Teklifleri
Vodafone Etik Olmayan Tarife Teklifleri
Vodafone Etik Olmayan Tarife Teklifleri
Çözüldü

Vodafone Fatura Adaletsizliği

103

"Şikayet etmeden yardımcı olsanız keşke. Teşekkürler..."

Çözüldü

Vodafone'un Adaletsiz Tarife Ayrıcalıkları

130

"Şikayette bulunduğumuzda olayı çözebiliyorsanız bu aslında normalde de bu olayı çözebileceğiniz anlamına gelir. Neyse yine de teşekkür ederiz."

Çözüldü

Tarife Fiyatları Ve İçerikleri Adaletsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

267

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Tarife Fiyatları Ve İçerikleri Adaletsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tarife Fiyatları Ve İçerikleri Adaletsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tarife Fiyatları Ve İçerikleri Adaletsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Çözüldü

Aynı Operatörde Farklı Tarifelere Yüksek Fiyat Uygulanıyor, Ayrılmak İstemiyorum

144

"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunumu gayet makul bir şekilde çözdünüz."

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri