to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifemden farklı bir Red tarifesine, 12.06.2024 tarihinde saat 12.40-12.50 arasında müşteri hizmetleri aracılığıyla geçiş yaptım. Tarife değişikliğim sonrası bilgilendirme mesajları tarafıma ulaştı; ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket kapsamında tarafıma vaat edilen hiçbir hak (Yanımda Premium ve 12 ay Hepsiburada Premium dahil) hesabıma tanımlanmadı. Bu hakların eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. İşlemi Bursa’da gerçekleştirdim, hattımın sonu 0578’dir. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Red 22 GB tarifesine Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Yeni tarifeye ek olarak 2 ay ücretsiz Yanımda Premium paketi hakkımın olduğu belirtilmişti. Ancak daha önceki tarife geçişimde bu kampanyadan yararlandığım gerekçesiyle, bu kez ücretsiz paketi kullanamayacağım söylendi. Kampany...
Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. 12 ay ücretsiz Hepsiburada Premium üyelik paketi vardı. SMS geldi. Ücretsiz üyelik tanımlandı diye ama ne Hepsiburada da tanımlanmış bir üyelik var ne de Vodafone yanımda uygulamasında. Hiçbir yerde çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım arayan kişi de bilgisiz y...
19.01.2025 tarihinde mevcut Vodafone tarifemin taahhüdünün bitmesi sebebiyle "Red Tarifem 40 GB" paketiyle yanımda üzerinden yeniledim. Fakat tarifeye geçiş esnasında görmüş olduğum 12 ay boyunca Hepsiburada Premium üyeliği bedava kampanyasından yararlanmak en doğal hakkım olmasına ve tüm şartları k...
26.06.2024 tarihinde Vodafone 0542********54 numaralı hattan aranarak tarife sözleşmemin sona ereceği ve sözleşme yenileme işlemi yapmam gerektiğini bildirdiler. Ben de mevcut sınırsız kullanım yaptığım tarifenin devam etmesini istediğimi ve bana mevcut tarifemin indirimli fiyat ile devam edeceğini ...
Yorumlar