Numara Taşıma Ve Tarife Geçiş Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme


Vodafone’a yeni hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve “Süper Uyumlu 10” tarifesini seçtim. Numaram 5444****84. Ancak, hattım henüz elime ulaşmadan, taşıma sürecindeyken “Süper Uyumlu 20” tarifesine geçmek istedim fakat sistem buna izin vermedi. İşlemi Vodafone’un online kanalları üzerinden denedim ancak başarılı olamadım.
Tarife değişikliğinin yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06.09.2025 tarihinde Vodafone hattımda yaşadığım tarife geçiş sorununu Vodafone destek ekibiyle görüşerek çözdüm ve bu konuda ekibe teşekkür ederim. Ş...

Vodafone Uyumlu 10GB tarifesine bilgim ve onayım olmadan geçiş yapılmıştır. 00:04’te tarife değişikliği gerçekleşmiş ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Tarife değişikliğini ben yapmadım ve hattım tamamen kendi üzerime kayıtlıdır, başka birinin işlem yapması mümkün değildir. Konuyla ilgil...

Yorumlar