Kaspersky Kurulumu Sonrası Sistem Çökmesi Ve Veri Kaybı

Vatan Bilgisayar’dan toplama kasa olarak aldığım bilgisayarıma yaklaşık bir saat önce Kaspersky kurduktan sonra sistemim tamamen bozuldu ve bilgisayarımı sıfırlamak zorunda kaldım. Ana kart olarak Gigabyte, ekran kartı olarak 8 GB Asus 5060 ve işlemci olarak AMD Ryzen 5 7500F kullanıyorum; kurulumdan hemen sonra sürücülerim ve dosyalarım kullanılamaz hâle geldi, tüm driverlarım adeta patladı.

Yaşanan sorun nedeniyle yeni Windows kurmak zorunda kaldım, tüm dosyalarımı, verilerimi ve sistemimi kaybettim; hiçbirini kurtaramadım. Benim yaşadığım bu problem için internette veya başka yerlerde boşuna çözüm aramaya gerek olmadığını, bu durumla karşılaşanların en sonunda bilgisayarı sıfırlamak zorunda kalacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Sadece bu ürünü kullanan kişilerin de benim yaşadığım benzer sorunları yaşamaması için, Kaspersky’nin alınmaması gerektiğini vurgulamak ve mağduriyetimin ciddiyetini paylaşmak istiyorum. Kaspersky’nin bu durumla ilgili inceleme yapmasını ve bu tarz sorunların yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.