to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Red'li Özel Müşteri 25 Plus tarifesini kullanıyorum. 10 yılın üzerinde Vodafone müşterisiyim. Geçen sene taahhüdümü yenilerken, özel müşteri temsilcisi tarafından tekrar arandığımda bana, “Sizi tekrar arayınca bu tarifeyi küçük bir zamla kullanmaya devam edebilirsiniz” denmişti. Ancak taahhüdümün bitmesine henüz 35 gün olmasına rağmen, daha önce de arandım ve taahhüdüm devam ederken bile yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Şu an aylık 147,50 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan tarifeler 500 TL ve üzerinde. Mevcut tarifemin devamı için ya da daha uygun fiyatlı bir teklif almak istiyorum. Eğer bu şekilde devam ederse, başka operatörlerde çok daha uygun tarifeler bulunduğu için hattımı taşımayı düşüneceğim. Müşteri numaram: 1029, Muğla Menteşe’de yaşıyorum. Vodafone’dan mağduriyetimin giderilmesini ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Red 25 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Şu anda taahhüdüm 21 Ekim’de sona erecek ve aylık 148 TL ödüyorum. Ancak son 2 aydır bana yüksek fiyatlar sunuluyor. Yeni dönem için Vodafone tarafından 40 GB’lik paket 400 TL’nin üzerinde bir fiyatla teklif edildi. Aynı dönemde yeni müşterilere 60 GB’lik paketlerin 392 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Ben de mantıklı bir fiyat talep ediyorum; en az 40 veya 60 GB’lik bir internet paketini, yeni müşterilere sunulan fiyatlardan faydalanarak kullanmak istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve uzun süredir müşteriniz olmamın avantajlarından yararlanmak istediğimi belirtmek isterim. Müşteri numaram: 0506 *** 10 29.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve toplam ailemde 5 hat var, üçü faturalı. Şu anda 25 GB ve sosyal medya sınırsız içeren faturalı bir tarife kullanıyorum, vergiler dahil aylık 147,5 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. 2 aydır yeni tarife teklifleri almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve Denizli’deki bayilerle görüşüyorum. Ancak bana sunulan teklifler son derece yüksek: 300, 450, 500 ve hatta 900 TL gibi rakamlar ile karşılaştım.
Bugün Denizli’de bir Vodafone bayisinin önünde yeni gelen müşterilere 30 GB için 293 TL, 60 GB için 392 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone’dan vazgeçmemiş bir müşteri olarak kendimi değersiz ve mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de hiçbir çözüm sunulmadı.
Talebim, mevcut kullandığım tarifeye benzer bir paketi makul bir fiyattan kullanmaya devam etmek veya bana mantıklı bir çözüm sunulmasıdır. Aksi takdirde, Vodafone’dan ayrılmak zorunda kalacağım. Abone numaramın son 4 hanesi: 1029.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz. Örneğin, 1000 dakika ve 15 GB internet...
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone tarafından aranarak, mevcut 192 TL’lik tarifemde devam edebilmem için yaklaşık 950 TL’lik yeni bir ücret ödemem gerektiği bildirildi. Taahhüdümün 21.09.2025 tarihinde sona ereceği açıkça görünmesine rağmen, mevcut taahhüdüm...
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları fahiş seviyede. Eski taahhüdümün aylık ücreti 150 TL iken, yeni tekliflerde aylık 1100 TL gibi çok yüksek rakamlar öneriliyor. İstanbul'da yaşıyorum ve işlem...
Yorumlar