Migros Yemek Siparişimde Eksik Ürün Ve Geciken İade Talebi

Migros Yemek üzerinden İzmir Karabağlar’da yaklaşık 4 gün önce verdiğim yemek siparişim eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler nedeniyle restoranı aradığımda siparişin iptal edileceği söylendi.
Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 240 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinde sadece kayıt oluşturulduğu görünüyor, herhangi bir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim.
Hem eksik gelen sipariş hem de sonrasında iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 839600630 numaralı siparişime ait iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın c. Destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.












