to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşterisiyim ve her gün birileri beni arayıp 'Beni aramışsınız, buyurun neden aradınız? ' diyor. Fakat ben kimseyi aramadım, bu nasıl oluyor anlamıyorum. Çözümünü araştırdım ama bir sonuca ulaşamadım. Müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor ve ben de mecburen numaramı değiştirmek zorunda kalacağım.
Ayrıca bir şirketim yok ama bana dönüş yapanlar 'c*** g** t********' isimli şirketten aradığımı söylüyor. Herhalde bu olay 20 kez oldu. Yanlışlıkla olabilecek bir durum değil ve tam şu an bu metni yazarken yine biri beni arayıp 'Beni aradınız' dedi. Bu konu hakkında yardımcı olabilecek biri var mı, ne yapmam gerekiyor? Acilen yanıt almam gerek.
Vodafone hattım bulunmaktadır. Uzun süredir, aralıklarla bazı numaralar çağrı bırakıyor ve ben geri aradığımda 'Beni aramışsınız' cevabını alıyorum. Ancak bu numaraları yanlışlıkla dahi aramamakla birlikte, kayıtlarımda da yok; yani aramamışım. Bugün yine arandım. Hep aynı saatlerde aranıyorum. Daha...
20 gün önce yeni bir numara aldım, yeni hat aldım ama numara sıfır değil, hâlâ kullanılıyor. Bir sürü hesabı var, bana başka yerlerden mesajlar geliyor, ödeme talep ediliyor. Sonra birçok kişi beni arıyor. Vodafone'u aradım, numara değişikliği için hattımın faturalı olması gerektiğini söylediler. Fa...
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün sabah 9'da başlayarak en az 6 defa aradım, ta ki öğlen 2:30'a kadar. Mobil numaramı değiştirmek istediğimi söyledim. 5 kişi bana, 6 ay içerisinde ikinci kez değişiklik yapılamayacağını söyledi. Öğlen, açtığım talep karşısında bir beyefendi arayıp durumu açıkladı. ...
Yorumlar