Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red'li Özel 20 GB Paketimin Hızlı Tükenmesi ve Kullanım Detaylarına Ulaşılamaması

profile
03 Aralık 2025 21:24
103
Havva'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li Özel 20 GB paketimde, 03.12.2005 tarihinde olağanüstü bir kullanımım olmadığı halde internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Günlük rutin kullanımım dışında ekstra bir video izleme, güncelleme ya da paylaşım yapmadığım halde paketim kısa sürede bitmiş görünüyor.

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanım detaylarını görüntüleyemediklerini söyleyip net bir açıklama yapamadılar. Hem paketin bu kadar hızlı tükenmesi hem de detayların görüntülenememesi benim açımdan güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Vodafone’dan, haksız bir veri kullanımı veya teknik bir hata varsa bunun incelenmesini ve Red'li Özel 20 GB internet paketimin yeniden tanımlanarak hattıma tanımlı internetimin geri verilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 22:01 (Şikayetten 36 dakika sonra)
04 Aralık 2025 12:18
Havva
Havva
04 Aralık 2025 12:21

Sorunumu çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmetcan sonuçtan memnun değil

profile
Mehmetcan
27 Eylül 2025 22:48
198
kullanmadigim-internet-paketim-aniden-tukendi-ve-aciklama-yetersiz-kaldi-1.jpg

Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

profile
Neslihan
24 Kasım 2025 21:47
173
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamamak-8.jpg
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamamak-7.jpg
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamamak-6.jpg
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamamak-5.jpg
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamamak-4.jpg
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamamak-3.jpg
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamamak-2.jpg
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamamak-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet Paketim Aniden Bitiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Ekim 2025 00:42
219
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
23 Kasım 2025 18:56
305

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri