Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku


Vodafone Red tarifesine 14 Ağustos’ta geçiş yaptım. Ancak, 50 GB internet hakkım olması gerekirken sadece 12 GB internet yüklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle Vodafone uygulaması üzerinden görüştüğümde, hesap kesim tarihine kadar kullanacağım internetin hesaplanıp yüklendiği belirtildi.
Ancak, hesap kesim tarihine kadar 12 GB internetin bana yetmeyeceğini düşünüyorum. Eğer yetseydi zaten tarife değişikliği yapmaz, ek paket alırdım. Satın aldığım 50 GB internetin tamamının hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sorunun Osmaniye’de yaşandığını ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştığımı da belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Vodafone’a hattımı taşıyalı henüz bir ay olmadı ve Red tarifesi faturalı hatta 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Gece uyumadan önce 22,66 GB internetim vardı, telefonu tamamen kapattım. Sabah uyandığımda önce “6 GB internetiniz kalmıştır” mesajı geldi, ardından hiçbir kullanım yapma...

Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında sosyal medya ve Youtube.com gibi uygulamalarda internet kullanımının kendi kotamdan düşmeyeceği taahhüt edilmişti. Ancak yaklaşık 2-3 aydır internetim sürekli olarak bitiyor ve bu sorun her zaman, günün her saatinde yaşanıyor. Daha önce...

Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifede mevcut olan internet hızla tükeniyor. İlk ay faturama ek olarak birçok ek paket almak zorunda kaldım. Bu tarifeden hiç memnun değilim. Daha önce kullandığım operatörde daha az GB ile bir ay boyunca yaptığım kullanımlar sonucunda artan ve boşa giden GB'l...

20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hali hazırda kullandığım Red tarifemin aynı şekilde devam edeceği, ayrıca 1. Yıla özel olarak 12 ay boyunca her ay 40 GB internetin hattıma hediye edileceği ve tarifemin 700 TL olarak süreceği bilgisi verildi. Tarife değişikli...
Yorumlar