to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 50 tarifesi kullanıcısıyım. Kocaeli ili Darıca ilçesi, Piri Reis Mahallesi Tuzla Caddesi lokasyonunda yaklaşık 1 yıldır mobil internet kalitesi çok kötü durumda. Bugün ise hizmete neredeyse hiç ulaşamıyorum. Mobil veri bağlantım sürekli kopuyor ve interneti kullanamıyorum.
Bugün toplam 5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbirinde çözüm sunulmadı, son iki aramamda ise telefon yüzüme kapatıldı. Daha önce de benzer şekilde telefonu yüzüme kapatmışlardı. Hattım aktif ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, faturamda herhangi bir gecikme ya da kısıtlama bulunmuyor.
Ücret iadesi ve altyapı iyileştirmesi talep ediyorum. Gerekirse taahhüt iptalinin de sağlanmasını istiyorum. Hiçbir çözüm sunulmadan telefonun yüzüme kapatılması ayrıca mağduriyetimi artırdı. Hattıma ait bilgiler: 0538 xxx 11 12.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Red'li tarifesini yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Kartepe Köseköy bölgesinde kullanıyorum. Ancak bu bölgede internet erişimi neredeyse hiç yok ve telefonum sürekli çekmiyor. Her ay 500 TL’nin üzerinde ücret ödediğim halde, hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veriyi açıp kapattığımda dahi 1 GB’ın yarısı anında bitiyor, 50 MB’lik bir kayıp bile sadece mobil veriyi açıp kapatınca yaşanıyor. Tarife kapsa...
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Red tarifesinde mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu problem Kocaeli ve İstanbul'da, farklı lokasyonlarda denenmesine rağmen sürekli devam ediyor. Evde de, dışarıda da mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizm...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 7-8 Ağustos tarihleri arasında, Kocaeli Derince’de 2 gün boyunca internet tamamen çekmedi ve mobil bankacılık dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremedim. Bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu ve b...
Yorumlar