to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Otogarı’nda Araç Arızası Nedeniyle Uzun Bekleyiş Ve Açıklama Talebi
24.03.2025 günü saat 20.45’te Isparta Petrol Turizm’e ait 64 an 033 plakalı otobüsle Burhaniye’den Antalya’ya gitmek üzere yola çıktım. Koltuk numaram 13. Şu an saat 05.21 ve bir saati aşkın süredir Denizli Otogarı’nda otobüs arızası nedeniyle bekletiliyoruz.
Otobüsü çalıştırmak için otogarda dört beş kişi uzun süredir uğraşıyor ancak hiçbirinin konuya hakim olmadığı, bilinçsizce denemeler yaptıkları izlenimini veriyorlar. Buna rağmen firma yetkililerinden, şoförden ya da muavinden yolculara net bir açıklama, özür ya da çözüm üreten herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolcular olarak burada adeta kaderimize terk edilmiş durumdayız.
Hem güvenliğimiz açısından hem de uzun süredir yolda ve otogarda bekliyor olmamız nedeniyle bu aracın yola devam etmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle Isparta Petrol Turizm’den acilen yeni ve sorunsuz bir araç tahsis edilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
