Alangu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Moda Yakamoz Eksik Para Gönderdiler
Alangu
14 Temmuz 2024 15:42
7.614"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Ücretinden Kesilen 160 TL Kargo Ücreti Haksız
Hakan
10 Mart 23:25
1.796Ykmz Hazır Giyim’den Instagram üzerinden online olarak bir elbise satın aldım. Beden problemi yaşadığımız için ürünü iade etmek istedik ve iade işlemini bugün gerçekleştirdik. Ancak iade sonrasında ürün ücretinden 160 TL kargo ücreti kesintisi yapıldığını gördük.
Her ne kadar iade halinde kargo ücretinin kesileceği söylense de, online alışverişlerde ürün bedelinden bu şekilde kesinti yapılmasının Türk Ticaret Kanunu’na aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyor ve ödediğimiz 160 TL tutarın da tarafımıza eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Eklediğim ekran görüntüleri ve kanıt fotoğraflarında da görüleceği üzere yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
iade-ucretinden-kesilen-160-tl-kargo-ucreti-haksiz-2.pdf
iade-ucretinden-kesilen-160-tl-kargo-ucreti-haksiz-1.pdf
Hakan
18 Mart 02:28
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Esmeray
16 Aralık 2025 16:59
977Moda Yakomoz adlı Instagram sayfasından 28.11.2025 tarihinde 599 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişim firma tarafından iptal edildi ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası mesajla görüşt...
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Melek sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Beden, Kalitesiz Ürün Ve İade Mağduriyeti
Melek
09 Aralık 2025 13:52
1.696Moda Ykmz adlı internet mağazasından 19 Kasım’da mavi, önden düğmeli, uzun kot elbise siparişi verdim. Uzun bekleme süresinden sonra kargom sonunda elime ulaştı; ancak ürün hem yanlış bedenlerde (L ve XL olarak) gönderildi hem de kumaş kalitesi son derece kötüydü. Ödemenin yaklaşık 1200 TL olması ge...
Nuran sonuçtan memnun
Çözüldü
Modayakamoz Yanlış Gönderilen İade Ürüne 180 Ytl Ücret Kesildi08503088046
Nuran
22 Ocak 2024 15:39
11.601"Teşekkür ederim"
1 Yorum
Eksik Gönderim Ve Hatalı İade İşlemi Sonucu Maddi Zarar
Gözde
10 Aralık 2025 18:04
2.04020.11.2025 tarihinde Moda Yakamoz (ykmz Giyim) uygulaması üzerinden 4586197 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün satın aldım. Siparişim bana ulaştığında kutunun içinden sadece 9 ürün çıktı, 2 ürün eksikti. Buna rağmen firma tarafı eksik ürün olmadığını iddia etti. Ben de gelen 9 ürünün tamamını...
Yorumlar