to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İsteyerek Kahve Eklemeyi Reddeden Ve Saygısız Davranan Personel
20.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kahve Dünyası F**** K****** şubesine ilk kez gittim ve yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Sipariş verdiğim kahve kahvesiz hazırlanmıştı; bunu fark edince kahve eklenmesini rica ettim, ancak çalışan kişi kahve eklemek için benden ayrıca ücret talep etti. Bunu söylerken de son derece üslupsuz ve saygısız bir tavır sergiledi.
Durumu kendisine iletip bu yaklaşımın yanlış olduğunu söylediğimde ise, istediğim yere şikayet edebileceğimi ifade ederek son derece umursamaz bir tavır takındı. Hem yapılan hatanın telafi edilmemesi hem de müşteriye karşı bu şekilde konuşulması beni çok rahatsız etti.
Kahve Dünyası’ndan, özellikle F**** K****** şubesindeki bu personel davranışıyla ilgili olarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini bekliyorum.
Kahve Dünyası f**** k****** şubesinde sipariş ettiğim kahve kahvesiz geldi, ek ücret talep edilerek kahve eklenmedi ve çalışan son derece üslupsuz ve saygısız davrandı. Şikayetimi ilettim, ancak hiçbir ilgi veya dönüş almadım. Bu durum beni çok rahatsız etti ve özür bekliyorum.
