Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap'ta Sipariş Görünmüyor Ve 840 TL Haksız Çekildi

profile
Yusuf
20 Mart 19:08
26

17.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın almak için işlem yaptım, adres ve kişisel bilgilerimi girdim. Ürünü satan kişi, ürünün aslında satılmadığını, satılsa bile kendisine sistem üzerinden bilgi geleceğini söyledi; yani uygulama üzerinde satışın oluşmadığını ifade etti.

Buna rağmen Dolap uygulaması üzerinden banka kartımla 840 TL tutarında ödeme alındı; ancak ürünle ilgili herhangi bir bildirim gelmedi ve uygulamadaki "Siparişlerim" bölümünde de bu sipariş hiç görünmüyor. Yani hem param çekildi hem de ortada ne sipariş kaydı ne de ürünle ilgili bir bilgi bulunuyor.

Dolap müşteri hizmetlerine ulaşarak bu konuda görüşebileceğim, çözüm üretebilecek kimse bulamadım; dolayısıyla sorunum tamamen cevapsız kaldı. 0530********94 numaralı hattımla işlem yaptım ve bu durumun incelenerek haksız yere çekilen 840 TL tutarındaki ödemenin iadesini veya siparişimin sistemde görünür hâle getirilip güvenli bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildi Ama Ürün Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Zehra
23 Şubat 22:47
645
odeme-cekildi-ama-urun-gorunmuyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg

Dolap Uygulamasında Hesabımdan İzinsiz Harcama Ve İletişim Sorunu!

profile
Murat
07 Aralık 2025 01:33
664

Bilgim Dışında Oluşturulan Fatura Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Enver
12 Ocak 03:05
887

Satıcıların Keyfi İptalleri Ve Bloke Olan Param İçin Destek Eksikliği

profile
Emin
12 Mart 10:51
326

Dolap’ta Çift Çekim Sonrası İade Sorunu

profile
Uzay
03 Şubat 17:37
847
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri