Yanıltıcı Reklam Sonrası Yetkisiz Abonelik Ve 270 TL Haksız Ücretin İadesi

19.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma tanımlı telefondan kurulum yaparken, bir reklamın üzerine bilmeden tıkladım ve kurulum yaptığım program zannederek gelen şifreyi girdim. Ardından O*** W**** isimli, ne olduğunu bilmediğim bir yere abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu aboneliği 3 dakika içinde iptal etmeme rağmen 20.03.2026 tarihinde faturama 270 TL yansıtıldığını gördüm.

Hiç bilerek abone olmadığım, hiçbir şekilde kullanmadığım bir hizmet için bu kadar kısa sürede böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. 5322****97 numaralı hattım üzerinden oluşan bu haksız ücretin faturamdan tamamen silinmesini ve söz konusu aboneliğin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

İlgili ücretin iadesi ve hattım üzerinden bu tarz dış kaynaklı, onaysız aboneliklerin engellenmesi konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.