Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Paket Yükseltme Seçeneği Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melike
21 Eylül 2025 21:38
319

Şanlıurfa Suruç’ta yaşıyorum ve köyde Vodafone hattı dışında başka bir operatör çekmiyor. İnternet altyapısı da olmadığı için evimde farklı bir internet sağlayıcısı kullanamıyorum. Bu nedenle Vodafone faturalı hattıma tanımlı internet paketini hem evde hem işte kullanmak zorundayım. Eylül ayında taahhüdüm bittiği için Red 25 GB paketine geçtim. Ancak işimde artan internet ihtiyacım nedeniyle hem evde hem işte mevcut paketim yetersiz kalıyor.

Paketimi yükseltmek istediğimde ise bana hiçbir yeni tarife veya paket sunulmuyor. Bu durum her ay tekrarlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yeni bir paket çıkmadığını belirttiler. Şu an aylık 425 TL fatura ödüyorum ve ihtiyacıma uygun bir pakete geçmek veya mevcut paketimi yükseltmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

21 Eylül 2025 21:54 (Şikayetten 15 dakika sonra)
22 Eylül 2025 10:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 16:10
118
"Teşekkürler"
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 17:56
87
"Markaya özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok yardımcı olundu"
fahis-fiyat-artisi-sonrasi-uygun-tarifeye-gecis-talebi-1.jpg

profile
03 Ağustos 2025 13:10
222
5
Şilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şilan
26 Ağustos 2025 12:10
189
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri