Vodafone One Number Servisi Apple Watch'ta Çalışmıyor, Destek Yetersiz

Yaklaşık 10 aydır Apple Watch Ultra 2 saatimde Vodafone eSIM One Number servisini kullanıyorum. Son iki aydır saatimden hücresel bağlantı sağlayamıyorum. Saatin hücresel kısmında 'Vodafone TR' yazıyor ancak 'Bağlantı yok' ibaresi çıkıyor ve servisten faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım. İlk aradığımda One Number ekibinden teknik destek amaçlı aranacağım söylendi fakat kimse aramadı. Sonraki aramalarımda ise müşteri temsilcileri One Number servisini dahi bilmiyordu ve bayilere yönlendirdiler. Bayiler de konuyla ilgili yardımcı olamadı. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından defalarca GPRS ve bağlantı ayarları sıfırlatıldı, ağ ayarları yeniden yüklendi ancak sorun çözülmedi.
Her ay düzenli olarak 49,90 TL ödememe rağmen (abone numaramın son 4 hanesi: 8822) yaklaşık iki aydır hizmet alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone OneNumber Hizmeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone telefon hattı kullanıyorum. Apple Watch Ultra 2 aldım ve 4 Ekim itibari ile kullanıyorum. 4 Ekim'de saatimin kurulumunu yaparken Vodafone onenumber hizmeti ister misiniz dedi, 49 TL imiş aylık. Kabul ettim ve aktif olduğuna dair SMS de geldi. Ama asla kullanamıyorum. Telefonum yok iken hiçb...
Vodafone OneNumber Hizmeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone hattımda Apple Watch için OneNumber hizmeti kullanmak istiyorum. Fakat 'Beklenmedik bir hata oluştu' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerinden asla destek alamıyorum. Ayrıca www.vodafone.com.tr/login sayfasına da numaram ve şifre ile giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi, 'Vodafone Yanımda...
Vodafone One Number Servisi Ve Apple Watch Uyumsuzluğu

Vodafone One number servisi kullanılamıyor. Apple watch 10 un hücresel ayarlarını kesinlikle yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinin konudan haberi yok. Gü...
Vodafone OneNumber Hizmeti ile Apple Watch Bağlantı Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Vodafone onenumber hizmetini, Apple Watch se saatimle kullanmak için tarifeme ekledim. Resimlerde göründüğü üzere esim olarak saatime eklendiği halde, bağlantı yok durumu (18.09.2024- 21.09.2024) 4 gündür değişmedi. Apple resmi web sayfasında, bu tür sorunlar yaşandığında, telefon ile saatin bağlant...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.430
-
Borç 4.336
-
Cayma Bedeli 7.002
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.069
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.696
-
Fatura 36.116
-
Faturalı Tarifeler 16.934
-
Faturasız Tarifeler 737
-
FreeZone 1.908
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.603
-
Hat Devir 1.706
-
Hat İptali 3.793
-
Hat Ücreti 595
-
Hediye Çarkı 7.363
-
İçerik Servisleri 2.292
-
İnternet Paketi 3.785
-
Kampanya 6.156
-
Kolay Paket 3.008
-
Mobil İmza 831
-
Mobil İnternet 6.886
-
Mobil Ödeme 11.562
-
Numara Değiştirme 897
-
Numara Taşıma 9.302
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 866
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.580
-
Red Business 141
-
Redbox 338
-
SIM Kartı 2.952
-
Sınırsız Paket 952
-
SMS 10.017
-
Şebeke 8.067
-
Taahhüt 10.441
-
Tarife Değişikliği 16.069
-
TL Yükleme 423
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.880
-
Yanımda 10.482
-
Yurt Dışı Paketleri 3.581











Yorumlar