to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Onaysız Yeni Tarifeye Geçerek Kafasına Göre Takılıyor
Vodafone faturalı hattımın tarife süresi doldu. Benim onayım olmadan yüksek tutar üzerinden yeni tarife ile devam edilmiş. Fatura kontrolü yaparken tutarı öğreniyorum. Ben onaylamıyorsam faturasıza geçmek istiyorum dur. Kafanıza göre neden yeni tarifeye geçiyorsunuz.
Geçebilecek böyle bir tarifeniz varken niye 610 TL'lik tarifeyi alayım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Herkes üstüne düşeni yapıyor. Teşekkürler 😀
Çözüm sürecinde faturamın 310 TL + vergi olduğu söylenmişti. Fatura şu an 359 + vergi görünüyor.
