to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone On Saniye Arayla Değişen Tarife Fiyatları Aldatmacalı
Taahhüdüm bittiği için fiyatlar sürekli değişiyor; on saniyede bir yükselip düşüyor, bu tamamen aldatmaca. On yıldır Vodafone abonesiyim ve kurumsal iki hattım var, gerçekten pes doğrusu. Öncelikle firmaya başvuru yaptım ve yanıt alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı aramaya devam edeceğim.
Gelişme
Merhabalar geçen ay yazmıştım tarifem ile alakalı oyunlar dönüyor uygulama üzerinden diye teşekkür ederim arandım uyarlama yapıldı fakat yine oyunlar dönüyor Vergiler dahil 200 TL dendi 245 TL fatura geliyor tarifem fatura suretinde 230 TL fakat içine girip baktığımızda 185 TL görsel paylaşım yapıyorum hakkınızı arayın tutarlar Hakem Heyeti kontrol tutarları içinde kalıyor e devlet üzerinden başvurabilirsiniz incelenecektir umuyorum düzeltme olmazsa bende başvuru yapacağım Vodafone Dikkate almazsa
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Arayan müşteri temsilcisi arkadaşımız beni anlayışla karşıladı ona çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü
