Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ödenen İcra Borcunu Kaldırmıyor

profile
27 Mart 13:57
108

Merhaba Vodafone benim ödediğim icra borcumu hala borçlu göstermekte ve iş yerinde icralık göründüğüm için sıkıntı yaşıyorum Vodafone bizi mağdur etti. 2 aydır ödemiş olduğum icrayı kaldırmadılar. Her konuda mağdur bıraktılar ödenen borcu e. Devletten falan kaldırmadılar

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 01:14

Vodafone hattım üzerinden yaşadığım icra süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İcralık olan borcumu tamamen ödedim, son ödememi de 5 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma hâlâ “borcu yoktur” yazısı gönderilmedi.

Borcu kapattığım günden bu yana sadece bu yazının gönderilmesini bekliyorum ve bu süreçte ilgili avukatlarla defalarca kez görüştüm. Her defasında beklemem söylendi ancak sonuç alamadım. Borcumu ödememe rağmen “borcu yoktur” yazısının gelmemesi, hem maddi hem manevi olarak beni yıpratmaya başladı.

Vodafone’un, icra dosyasıyla ilgili gerekli işlemleri tamamlayarak borcumu kapattığıma dair resmi “borcu yoktur” yazısını en kısa sürede tarafıma iletmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 15:57

Vodafone mobil hattım nedeniyle icraya verildim ve maaşımdan kesinti yapılarak borcum tamamen ödendi. 10 Mart civarında toplam yaklaşık 18 bin tl tutarındaki borcum tamamen kapandı, şu an e-devlette de borcun bittiği görünüyor.

Borcu yoktur yazısını alabilmek için dosyamın takip edildiği avukatlık bürosu ile görüştüm. Bana bu yazıyı icra dairesinin göndereceği, ancak ne zaman göndereceklerini bilmedikleri söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir borcu yoktur yazısı tarafıma ulaşmadı.

Bu belgeye banka işlemlerimde kullanmak için acil olarak ihtiyacım var. Banka hesaplarımdaki bloke hâlâ kalkmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum, finansal işlemlerimi yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Borçlarımın tamamını ödemiş olmama rağmen borcu yoktur yazısının ve buna bağlı olarak banka blokelerinin hâlâ kaldırılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Borcu yoktur yazımın ivedilikle hazırlanarak tarafıma iletilmesini ve bankalardaki blokemin kaldırılması için gerekli tüm işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

05 Nisan 18:47

Vodafone faturalı hattımın (sonu 6535 ile biten hat) borcundan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu borcu 10 Mart tarihinde ödedim ve ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen icra dosyası hâlâ kapatılmadı ve üzerimdeki haciz/blokeler kaldırılmadı.

İcra dosyası kapatılmadığı için şu anda tüm bankalarda sorun yaşıyorum, hesaplarımda bloke bulunuyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili icra takibini yürüten avukatla görüştüğümde, “müsait zamanda ilgileneceğiz” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım. Borcu yoktur yazımın gönderilmesini talep ettiğimde ise “şu an müsait değilim” denilerek bu talebim de karşılanmadı.

Borç ödememi yapmış olmama rağmen icranın ve banka blokelerinin devam etmesi hem mağduriyetime hem de itibar kaybı yaşamama neden oluyor. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak icra dosyamın derhal kapatılmasını, üzerimdeki tüm blokelerin acilen kaldırılmasını ve tarafıma resmi olarak borcu yoktur yazısının gönderilmesini talep ediyorum.

27 Mart 17:11 (Şikayetten 3 saat sonra)
27 Mart 17:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 10:17

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kader
Kader
05 Nisan 18:51

Bir kez aradınız ve işte olduğum için telefonu duymadım. Tekrar aramanızı bekliyorum

Kader
Kader
05 Nisan 18:53

Siz beni şikayetten 1 gün sonra aradınız ve 1 kez aradınız başkada aramadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İcra Dosyası Kapatma

profile
25 Mayıs 2023 11:24
1.001

profile
18 Temmuz 2025 04:46
721

profile
08 Temmuz 2023 10:56
1.234
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
25 Eylül 2023 16:32
711
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muammer
02 Nisan 2025 15:12
281

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri