Vodafone Numara Rezervasyon Hüsranı
Vodafone 540'lı numara kampanyası çıkarttı. 5-6 tane numara rezerve ettim. Faturasız olarak rezerve ettim. Telefon numaramı, adımı, soyadımı, her şeyimi girdim. Beni arıyorlar, 'Faturalı olarak kaydedelim numaranızı' diyorlar. Ben ise faturasız alacağımı söylüyorum. Şubeye gittiğimde ise bana, 'Size ait rezervasyon yok.' deniliyor. Sonra tekrar telefondan arıyorlar ve rezervasyonlarımı faturalı olarak kaydetmek istiyorlar. 5-6 tane rezerve etmiştim ve hepsini yıl başından önce alacaktım ancak Vodafone isteksiz çıktı. Ben faturasız almak istiyorum ama sistemde görünmüyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vallahi kimse ilgilenmedi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Şikayetinize istinaden kontrol sağlandı. IT tarafından gelen sonuca istinaden başvurunuz görünmekte. Tarafınıza arama gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkürler.

















