Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numara Rezervasyon Hüsranı

723

Vodafone 540'lı numara kampanyası çıkarttı. 5-6 tane numara rezerve ettim. Faturasız olarak rezerve ettim. Telefon numaramı, adımı, soyadımı, her şeyimi girdim. Beni arıyorlar, 'Faturalı olarak kaydedelim numaranızı' diyorlar. Ben ise faturasız alacağımı söylüyorum. Şubeye gittiğimde ise bana, 'Size ait rezervasyon yok.' deniliyor. Sonra tekrar telefondan arıyorlar ve rezervasyonlarımı faturalı olarak kaydetmek istiyorlar. 5-6 tane rezerve etmiştim ve hepsini yıl başından önce alacaktım ancak Vodafone isteksiz çıktı. Ben faturasız almak istiyorum ama sistemde görünmüyor.

30 Aralık 2023 19:14 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ziyaeddin
31 Aralık 2023 11:18

Vallahi kimse ilgilenmedi

2 Ocak 2024 09:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

4 Ocak 2024 10:20

Şikayetinize istinaden kontrol sağlandı. IT tarafından gelen sonuca istinaden başvurunuz görünmekte. Tarafınıza arama gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Rezerve Verilen Numaralar İptal Edildi

1.347

Vodafone 540'lı numaralarda kampanya açıklamasında 1 ay rezervasyon yapabilirsiniz diye sunulmuş hak mevcut. Buna istina...

Vodafone Rezerve Verilen Numaralar İptal Edildi

Vodafone, Yeni Numara Kampanyasında Aktivasyon Yapılmıyor.

960

Vodafone firmasının başlatmış olduğu 540'lı numaralar için 6 Mart 2024 tarihinde bir numara rezerve ettim. Gelen bilgile...

Vodafone Rezerve Hat İşlemlerimi Tamamlayamıyorum Müş. Hiz. Bilmiyor

900

Vodafone'dan numara rezerve ettim müşter hizmetleri aradığında telefona bakamadım daha da aramadılar. Şu an sistemde ara...

Vodafone 540 Numara Rezerve Şikayeti

383

Vodafone'un 540 serili yeni hatlarından 8062012 numarayı rezerve ettirdik ancak bu hatları faturalı açabileceklerini bel...

Vodafone 540 Numara Rezerve Şikayeti

Vodafone Rezerve Numara Sistemde Askıda Kaldı

909

Vodafone rezerve numara bug da kaldı. Vodafone'dan 540'lı rezerve numara seçmiştim ve numarayı aktif etmek istediğimde b...

Vodafone Rezerve Numara Sistemde Askıda Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri