to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı... operatörle devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda mevcut tarifem üzerinden numara değişikliği yapmak istedim. Online işlemlerden kendi isteğimle 540 ***...33 55 numarasını seçip rezerve ettim, süreci de bu şekilde başlattım. Amacım yeni hat almak değil, mevcut tarifem ve hattım üzerinden sadece numaramı değiştirmekti. Ancak sistem n
31.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 540 *** ** 43 numarasını seçip revize ettirdim, link SMS olarak tarafıma gönderi...ldi. Linke tıkladığımda başvuru bilgilerim, seçtiğim numara ve faturasız hat tipiyle ilgili tüm detaylar açıkça gözüküyor. Ancak faturasız hat aldığım için hattı bayiden teslim alm
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone üzerinden 540’lı özel numara satın aldım. Bu numara için 1.000 TL’yi tek seferde ödedim, ...aynı ay faturamla birlikte toplamda yaklaşık 1.400 TL civarında bir ödeme yaptım. Sonraki aylarda gelen faturalarımda ise her ay yaklaşık 100 TL daha fazla ücret yansıdığını fark e
Vodafone dijital kanalı üzerinden 0 (540*********13 numaralı Türk Telekom bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için başvu...ru yaptım. 3 Mart’ta SIM kart ve sözleşme adresime getirildi; ancak bu tarihten sonra hattımın taşınması için hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramam
02.08.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve 12 ay boyunca seçmiş olduğum tarife için aylık 3...80 TL üzerinden taahhüt sağladım. Hattım faturalı olmasına rağmen, geçiş yaptığım tarihten bu yana herhangi bir ek paket satın almamama rağmen faturalarım düzensiz ve taahhüt tutar
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak yaklaşık 2 haftadır hem hattımla ilgili yaşadığım sorun hem de müşteri temsilciler...inin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma 540 TL ücret yansıtıldı, ancak daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi bu tutarın 380 TL olacağını söylemişti. Verilen
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026’dan beri, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kala yeni t...arife seçeneklerini incelediğimde ciddi bir hayal kırıklığı ve adaletsizlikle karşılaşıyorum. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturam için, bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ö
Vodafone hattımda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket kullanıyorum. Öğrenciyim ve hattım bir akrabamın üzerin...e kayıtlı, ancak hattı fiilen ben kullanıyorum. Buna rağmen son faturam 540 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek. Fatura döneminde ek internet paketi,
Vodafone hattım için kısa süre içinde üç kez numara değişikliği yaptım ve her seferinde daha önce kullanılmış, başkasına... ait olduğu çok belli olan numaralar verildi. Hattım 0542**24 ** ** numarasıdır. Her numara değişikliğinde 180 TL olmak üzere toplamda 540 TL ödedim. İlk iki verilen numarada özel
30.11.2025 tarihinde saat 00.55 sularında vodafone.com.tr üzerinden yeni hat tahsisi için 540 ******45 numarasını rezerv...e ettirdim. Rezervasyon sırasında Kırmızı Fırsat 2025 5 GB paketini de seçtim. Saat 00.58’de irtibat numarama, seçtiğim 540 ******45 numarasının 1 ay boyunca benim için rezerve edi
"Sabah sikayetvar üzerinden mesajım iletildi. Aynı gün aksam saat 18 sularında ilgili yetkili beni aradı. Problem çözüldü. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone (eski adıyla Telsim) müşterisiyim ve uzun süredir aynı o...peratörü kullanıyorum. Vodafone Reddi 20 Plus tarifesini de uzun zamandır t
Vodafone faturalı hattım için 17.10.2025 tarihinde müşteri danışmanı tarafı...ndan arandım ve mevcut tarifemle aynı koşullarda, 376 TL ücretle devam edeb
07 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir İvrindi Vodafone şubesinde, 540 TL’lik kontörü yanlışlıkla 0545********54 numaralı hatt...a gönderdim. Aslında kontörü göndermek istediğim numara 0545********52 idi. İşlemi şubede peşin ödeme yaparak gerçekleştirdim, herhangi bir kart kullanmadım ve bana bir dekont veya
10.09.2025 tarihinde tamamen kapatılan kurumsal hattımın tekrar açılması için hem Turkcell hem de Vodafone tarafına başv...urdum. Ancak iki operatör de sorumluluğu birbirine atıyor. Turkcell, 540’lı numaraların Vodafone’a ait olduğunu ve kendi taraflarında işlem yapılamayacağını belirtirken; Vodafone i
Sayin Yetkili Merhaba, 22.08.2025 tarihinde 540 li numaramı taahhüt suresi dolduğu için iptal dilekçesi imzaladım. Uzma...n müşteri temsilcisi iptal yerine faturasız a geçiş yapılmıştır. Aynı tarihte 547 li yeni numara aldığımdan dolayı eski hattaki engelli indirimi yani sosyal destek indirimin tanıml
10.07.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden 540 698 0707 numaralı hattı rezerve ettim. Kısa bir süre sonra rezervasyo...n süresinin dolduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve ilk kez bu numarayı alıp Vodafone’a geçmek istedim. Mesaj sonrası müşteri hizm
"Teşekkürler"
"Şikayet var aracılığı ile ulaştığım Vodafone tarafından sorun çözüldü, teşekkür ederim."
28.08.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Vodafone müşteri danışmanı olarak... görünen bir numara tarafından arandım. Hattımın taahhüt süresinin 10. ayda
"Çalışanlara teşekkürler ama Vodafone şirketi ve diğer GSM şirketleri insanları soy maya devam etmesin bayiler fatura asimi ve yüksek faturadan dolayı şikayetçi insanlarla dolu biraz insaflı olsunlar"
Vodafone sosyal destek indirimi başvurumla ilgili yaklaşık iki haftadır sonuç alamıyorum. Gerekli raporum süresiz ve gün...cel olmasına rağmen, ilk olarak Nevşehir Tataroğlu İletişim’e, ardından Nevşehir Bestenur İletişim’e başvurdum. Her iki mağazada da başvurum sistemde sürekli iptale düşüyor ve mağa
2 gün önce Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Vodafone kontör paketi yüklemek isterken, yanlışlıkla 4283 ile bite...n numaraya 540 TL’lik paket yükledim. Aslında 4783 ile biten kendi numarama yükleme yapmam gerekiyordu. Yanlış yükleme sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
