Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net 30 GB İnternet 3 Günde Nasıl Biter? Müşteri Hizmetleri Cevapsız!

24 Eylül 2024 22:54266
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

3 gün önce yenilendi hattım. 3 gün içerisinde 30 GB internetim bitti diye gözüküyor ve bu imkansız. Çünkü Twitter, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com kullanımlarım internetten gitmiyor tamamen bedava. Kullanımın nereye gittiğini sordum ve "görüntüleyemiyoruz kullanmışsınız işte" yanıtını müşteri temsilcisi M***** bey söyledi. Hala öğrenemedim. Kullanım neye göre gitti diyor 1 ay yeten 30 GB?

24 Eylül 2024 23:38 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

27 Eylül 2024 16:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Fatma
27 Eylül 2024 16:50

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp İnternet Paketi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

21 Şubat 2025 23:12345

Bugün ayın 15'inde yenilenen paketimde 16 GB internet kaldığını öğrendim. Bunun için müşteri temsilcisini aradım; nereye...

Kayıp İnternet Paketi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kayıp İnternet Paketi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kayıp İnternet Paketi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Çözüldü

Vodafone Sosyal Medya Pas Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

22 Şubat 2025 20:47420

"Teşekkürler"

Vodafone Sosyal Medya Pas Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5
Çözüldü

30 GB İnternetin Nereye Gittiği Belirsiz, Açıklama Bekliyorum

14 Mayıs 2025 20:10195

"Müşteri hizmetleri aradı sorunumu çözdü teşekkür ederim"

30 GB İnternetin Nereye Gittiği Belirsiz, Açıklama Bekliyorum
30 GB İnternetin Nereye Gittiği Belirsiz, Açıklama Bekliyorum
1 Destek
1

Sınırsız İnternet Vaadi Gerçek Çıkmadı

28 Şubat 2025 12:40175

Ben geçen sene faturamı yenilediğimde bana Instagram, WhatsApp, Youtube.com internetinizden harcamadan sınırsız olacak d...

Vodafone Red Tarifesi Hakkında Haksız Veri Kullanımı Şikayeti

24 Temmuz 2024 23:45995

Vodafone insanları yanıltıyor. Red tarifem Ultra Sınırsız 30 GB paketi kullanıyorum. Paket gereği WhatsApp, Twitter, Ins...

Vodafone Red Tarifesi Hakkında Haksız Veri Kullanımı Şikayeti
Vodafone Red Tarifesi Hakkında Haksız Veri Kullanımı Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri