to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık yarım saat kadar önce, üzerime kayıtlı olan ve eşimin kullandığı hat Vodafone müşteri hizmetlerince arandı. Daha sonra eşime ben soruldum; hitap edebilmek adına eşimin adını aldıktan sonra, üzerime kayıtlı ve kendi kullandığım hariç üçüncü bir başka numaranın son dört hanesi söylenerek taahhüdün 15 Eylül'de biteceği bilgisi verildi. Telefonu aldığımda bu durumu sorduğumda, gayet normal karşılandı. Hattı oğlumun doğum tarihi için almıştım ve eşim gereksiz gördüğü için kapatmamı söylemişti; fakat ben kapatmadım. Bunu eşim öğrendi ve bu sebeple fatura tutarı önemli olmaksızın gereksiz yere tartıştık. Mahkemeye vereceğim. Daha önce de bana sormadan diğer hatlara taahhüt yenilemesi yapıldı. Neye göre oluyor? Tüm bunlar için hakkımı sonuna kadar savunacağım.
Öncelikle merhaba, Vodafone hattına ait üç tane numaram var. Eşimin ve benim kullandığım hatların taahhüt bitim süresi 31.03.2025, mart ayının sonu olmasına rağmen bugün müşteri hizmetlerinden bir arkadaş beni aradı. Kullanmış olduğum paketler mart ayının sonunda bitmesine rağmen, sayın abonemiz, si...
5 gün önce Vodafone'dan bir arama geldi. Taahhüdünüz bitiyor, 80 lira ödediğiniz faturanız 285 lira olacak gibi ifadelerle karşılaştım ve tek seferde ...
Taahhüt süresinin bitmesine bir ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafımı sürekli yeni tarife için aramaya başladı. Taahhüt bitimine yaklaşık 15 gün kala yaptığımız görüşmede üst bir paket alamayacağımı aynı tarifede kalmak istediğimi belirttim. Tarafıma taahhüt süresinin bitimine bir gün kalaya ...
Üzerime kayıtlı olan Vodafone hattını oğlum kullanmaktaydı. Taahhüt süresi 4.11.2024'te dolduğundan hattı kapatmak istedik. 4.11.2024 günü hattı kapat...
Eşim Vodafone kayıtlı yasal hat sahibiyim, kullanıcısı ise 16 yaşındaki oğlum. Hattım 1 yıl taahhütlü faturalı. Taahhüdümüzün bitmesine 20 gün kala Vodafone müşteri hizmetlerinden oğlum aranıyor. Taahhüdün bittiği ve yenilenmesi gerektiği söyleniyor. Oğlum da 'Annem işte, 6 gibi arayın. Annemle görü...
Yorumlar