Vodafone 4.5G Mobil İnternet Hızı Aşırı Düşük


Vodafone hattı kullanıyorum, 4.5G açık olmasına rağmen en fazla 12 Mbps hız alabiliyorum. Mobil ağ tercihini 3G olarak seçtiğimde ise internet tamamen kesiliyor ve E'ye düşüyor. Müşteri danışmanı ile görüştüğümde bunun bir arıza olduğunu belirttim; sim kartı başka bir cihazda denememi söylediler. Denedim, yine aynı sorunu yaşadım.
Aynı telefona T* ve T*l hatlarını taktığımda 3G modunda sorunsuz çalışıyor ve 4.5G'de 55 Mbps hız alabiliyorum. Bana cihazınız desteklemiyor dediler, ancak diğer operatörlerde sorun yaşamıyorum. Aralık ayında Vodafone'a geçtim ve o zamandan beri her ay hat sorunu nedeniyle yaklaşık 5 kez arayarak arıza kaydı bıraktım, 6 ay geçti ama hiçbir gelişme olmadı.



8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldığım günden beri o kadar verimsiz, o kadar kötü bir internet deneyimi yaşıyorum ki, artık yazmak zorunda kaldım. Hiçbir şekilde çözüme de ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileri hiçbir şey yapamıyor, mobil asistan hiçbir şey yapamıyor. Şebeke ayarı...
Yıllardır 2 hattımıda Vodafone olarak kullanmaktayım. Son 1 haftadır telefonum ile konuşmalarda ses gitmesi, arama yaparken hattın düşmemesi, 4.5G internette hız alamamak gibi sorunlar yaşıyorum. Telefonum Samsung A52S 5G modelidir. Bu sabah çağrı merkezi ile görüşmemde bulunduğum bölgede baz istasy...

Telefonum da kullandığım hattın bağlı olduğu operatör Vodafone. Telefonumda 4,5 g olmasına rağmen ben 3,5 g kullanıyordum. Son 1 yıldır İnternet hızım yavaşladı son 1 aydır da birden bire telefonum 2g de çekmeye başladı. Vodafone u aradığımda kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler. Gerekli aya...
Yorumlar