to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kozan'da İnternet Çilesi: Kesintisiz Bağlantı Arayışı
Vodafone Adana'nın Kozan ilçesinde, Karacaoğlan Mahallesi Ova Sokak ve genel olarak Kozan'da internet sıkıntısı yaşıyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor ve asla geri dönüş yapılmıyor. Yüksek faturalar ödememize rağmen, çözüm sunulmuyor. Vodafone altyapısının yetersiz olduğunu düşünüyorum. En az dört defa kayıt oluşturmama rağmen kimse tarafından aranmadım ve internete bağlanmak neredeyse imkansız.
Gelişme
Herkese merhaba Adana Kozan ilçesinde yaklaşık 6 gündür bu mesaj yazmak için bekliyorum Çünkü hava yağmurluydu ve Vodafone internet çekmiyordu Allah aşkına 10 defa aradım BİM ere CİMER'e yazdım hattımı kapatamıyorum bir telefon belasına bulaştım bu kadar mı hizmet sıfır olur ya internete Google. Ye girebilmek için bir insan 8 dakika beklermi hiç mi insaf yol sizde 1 yıl önce arıza kaydı oluşturdunuz ne arayan ver ne soran aylık 1 600 TL fatura ödüyorum ama hizmet alamıyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz şikayet & talebinizin VodafoneNet Evde İnternet aboneliği ile ilgili olmadığı anlaşılmıştır. Sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan ilgili firma (Vodafone GSM) başlığı altından iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çözüm filan sağlamadınız internet hala çekmiyor vericileriniz saglıklı çalışmıyor telefona sunu yap bunu yap demekle sorun çözülmüyor
