to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım Davet Et Kazan kampanyasında, vaat edilen 400 TL ödül tarafıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında gerekli şartları yerine getirmeme rağmen iki aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Ayrıca, bayiden faturalı tarife sunulup ek paket hizmeti verilmesi ve bunu, önceki aldığım faturalı paketin iptal edilip edilemeyeceğini sesli görüşmede belirtmiş olmama rağmen, bu olay 2 aydır yaşanıyor ve değişen hiçbir şey yok. İptal etmeme rağmen faturama 440 TL fazla ücret yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yine hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem Davet Et Kazan kampanyasından hak ettiğim 400 TL ödülün tarafıma yatırılmasını, hem de iptal ettiğim ek paket nedeniyle faturama yansıtılan 440 TL’nin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5353****89. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
26 Temmuz tarihinde Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında bir kişiyi Vodafone’lu yaptım. 5 Ağustos’ta ödül hakkı kazandığım bildirildi ve ...
Vodafone’un “Yakınını Davet Et 15.000 Kazan” kampanyası kapsamında 3 kişiyi faturalı hatta geçirdim ve kampanya şartlarının tamamı yerine getirildi. Kampanya kapsamında kişi başı 300 TL olmak üzere toplamda 900 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak aradan 3-4 ay geçmesine rağmen ödülüm hâlâ “ödeme bekle...
Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 1 Ağustos’tan bu yana üç arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Her davet için 30 GB internet hediyesi kazanacağım belirtildi. Ancak, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir davet için internet yüklemesi yapıldı. Diğer iki davet için is...
Vodafone faturalı hattım üzerinden 2025 Temmuz ayında “Vodafone Davet Et Kazan Kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya şartlarına göre 300 TL + 100 TL katılım bonusu olmak üzere toplam 400 TL ödül kazandım. Ancak, bu ödül yaklaşık 2 aydır hesabımda “ödeme bekliyor” sta...
Yorumlar